Termeni si conditii de utilizare a site-ului nonos.ro

AGROAUTO DISCOUNT sau nonos.ro în calitate de vânzător, este denumirea comercială a AGROAUTO DISCOUNT SRL, persoană juridică de naționalitate româna cu sediul social în Timișoara, Calea Torontalului Nr. 48, jud. Timiș cu număr de ordine în Registrul Comerțului J35/72/2023, cod unic de înregistrare fiscală RO47421685.
Folosirea acestui site (vizitarea sau cumpărarea) implică acceptarea termenilor și condițiilor cuprinse în acest document electronic. Pentru o bună înțelegere recomandăm citirea acestor termeni în întregime.
AGROAUTO DISCOUNT SRL își asumă dreptul de a modifica acești termeni și condiții fără o notificare a utilizatorului site-ului.

Definiții:
1. Cumpărător - orice persoană fizică sau juridică care plasează o comandă pe site.
2. Vânzător - societatea comercială AGROAUTO DISCOUNT SRL.
3. Vizitator - orice persoană fizică sau juridică care accesează site-ul.
4. Bunuri și/sau Servicii - orice produs sau serviciu care se poate accesa/cumpăra de pe site.
5. Site - domeniul (link-ul) nonos.ro.
6. Comanda - Un document electronic ce intervine între Cumpărător și Vânzător prin care Cumpărătorul anunță Vânzătorul cu privire la Bunurile sau Serviciile dorite pentru achiziție.
7. Detaliile comenzii - O parte din comandă ce reflectă datele de identificare ale Cumpărătorului necesare procesării comenzii și livrării acesteia.
8. Contract - o comandă confirmată de către Vânzător.

Documente contractuale
Prin lansarea unei comenzi electronice sau telefonice pe Site, Cumpărătorul este de acord cu forma de comunicare (telefonic, e-mail) prin care Vânzătorul își derulează operațiunile. Comanda va fi compusă din următoarele documente:
a. Comanda (împreună cu mențiunile clare asupra datelor de livrare) și facturare și condițiile sale specifice.
b. Specificațiile Cumpărătorului (dacă este cazul).
c. Termeni și Condiții.

Prin confirmarea comenzii de către Vânzător, Cumpărătorul acceptă în întregime acești Termeni. Acceptarea comenzii de către Vânzător se consideră finalizată atunci când există o confirmare verbală (telefonică) sau electronică (email, sms) din partea Vânzătorului către Cumpărător fără a necesita o confirmare de primire din partea Cumpărătorului. Vânzătorul nu consideră în niciun moment o comandă neconfirmată ca având valoarea unui Contract. Prezentul contract intră în vigoare la confirmarea Comenzii de către Vânzător. Confirmarea se va face telefonic, prin email sau sms. Termenii și condițiile vor sta la baza acestui Contract.

Informațiile prezentate Vizitatorului sau Cumpărătorului pe site au caracter informativ și pot fi modificate de către Vânzător fără o notificare a acestuia către Cumpărător. De asemenea descrierile Bunurilor și/sau Serviciilor pot fi incomplete însă Vânzătorul face tot posibilul de a prezenta informațiile strict necesare pentru descrierea Bunurilor și/sau Serviciilor. Vânzătorul are libertatea de a gestiona informațiile primite fără a fi nevoit să aducă justificări pentru acestea. Vânzătorul poate cesiona și/sau subcontracta o terță parte pentru servicii ce țin de onorarea Comenzii, cu informarea Cumpărătorului fără a fi necesar acordul acestuia.

Dreptul de autor asupra informațiilor publicate pe Site
Întregul conținut al Site-ului - imagini, texte, grafice, simboluri, elemente de grafică web, email-uri, scripturi, programe și alte date sunt proprietatea AGROAUTO DISCOUNT SRL și/sau a Furnizorilor săi și este apărat de Legea pentru protecția drepturilor de autor (legea nr. 8/1996) și de legile privind proprietatea intelectuală și industrială. Folosirea fără acordul scris al proprietarului a oricărui element enumerat mai sus este strict interzis și se pedepsește conform legislației în vigoare.

În cazul în care constatați încălcarea drepturilor de autor vă rugăm să ne contactați la adresa de email [email protected].

Securitatea și confidențialitatea datelor
AGROAUTO DISCOUNT SRL garantează securitatea și confidențialitatea datelor găzduite transmise prin sistemul său informatic. Aceste informații vor putea fi folosite de către AGROAUTO DISCOUNT SRL pentru a trimite utilizatorului confirmarea comenzilor, detalii despre livrare, diverse oferte speciale, promoții etc. numai cu acordul în prealabil al Clientului.

AGROAUTO DISCOUNT SRL se obligă ca datele cu caracter personal să nu fie difuzate către terți cu excepția operatorului de marketing direct.
Informațiile furnizate către AGROAUTO DISCOUNT SRL sunt folosite numai în scopul pentru care au fost introduse.

Google Analytics și Cookie-uri
Site-ul folosește Google Analytics pentru a analiza modul în care utilizatorii folosesc site-ul. Google Analytics folosește cookies pentru a colecta informații standard de înregistrare și informații privind activitatea utilizatorilor. Informațiile colectate sunt în totalitate anonime. Informația generată de cookie în legătură cu modul de folosire a site-ului nonos.ro (inclusiv adresa IP) este transmisă către Google. Această informație este folosită apoi pentru a evalua modul de folosire a site-ului de către utilizatori și pentru a realiza rapoarte statistice legate de activitatea site-ului. AGROAUTO DISCOUNT SRL nu va folosi aceste date statistice pentru a asocia identitatea unui utilizator cu o adresă IP. Utilizatorii pot seta browserul să nu accepte cookies din partea site-ului nonos.ro. În această situație, AGROAUTO DISCOUNT SRL nu poate garanta funcționalitatea completă a site-ului.

Site-ul nonos.ro utilizează remarketingul prin Google Analytics pentru a face publicitate online. AGROAUTO DISCOUNT SRL folosește opțiunea de publicitate Remarketing oferită de Google. Prin intermediul acestui tip de publicitate, Google colectează cookies de pe acest site pentru a vă arăta campanii publicitare mai aproape de interesele dumneavoastră, exprimate prin tipurile de pagini accesate în trecut pe site-ul nonos.ro. Distribuitorii terță parte, inclusiv Google, afișează anunțurile noastre publicitare pe site-uri de pe internet. nonos.ro precum și distribuitorii terță parte, inclusiv Google, utilizează modulele cookie primare (cum ar fi modulul cookie Google Analytics).

AGROAUTO DISCOUNT SRL nu poate fi făcută responsabilă pentru erorile survenite în urma neglijenței utilizatorului privind securitatea și confidențialitatea contului și parolei sale. Orice accesare a bazei de date cu informații personale a utilizatorilor nonos.ro, inclusiv orice încercare de acces neautorizat, va fi înregistrată într-un fișier de acces. Fișierele de acces vor face posibilă identificarea de către AGROAUTO DISCOUNT SRL a persoanelor care au accesat date cu caracter personal fără un motiv legitim, în vederea sesizării organelor competente. Orice încercare de a accesa datele personale ale altui utilizator, de a modifica conținutul site-ului sau de a afecta performanțele serverului pe care rulează site-ul nonos.ro, va fi considerată o tentativă de fraudare a site-ului nonos.ro și va pune în mișcare cercetarea penală împotriva aceluia sau acelora care au inițiat această acțiune.

Informații cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal atunci când se utilizează site-ul nonos.ro

NONOS.RO sau AGROAUTO DISCOUNT SRL colectează și prelucrează date cu caracter personal atunci când vă înregistrați cu un cont pe site-ul nostru, nonos.ro în conformitate cu dispozițiile Regulamentului U.E. 679/2016.
Datele pe care le colectăm sunt stocate în baza noastră de date privată și securizată.
Accesul la datele dumneavoastră este făcut strict numai de către compania noastră.
Se pot transmite datele dvs. către furnizorii de servicii de curierat în vederea livrării comenzilor plasate pe site-ul nostru.
De asemenea colectăm și prelucrăm date cu caracter personal în scopuri publicitare, concursuri sau campanii.
Nu transferăm sub nici o formă datele colectate către alți terți fără acordul dumneavoastră explicit și nu facem aceste date publice.

Datele pe care le stocăm, prelucrăm și modul în care sunt folosite:

- Numele și prenumele ( pentru a vă putea identifica )
- Numărul de telefon ( pentru a vă contacta în vederea confirmării comenzii, pentru a vă putea oferi detalii cu privire la comandă, pentru a vă putea contacta în momentul în care comanda este completă sau aceasta este în curs de expediere către dvs. )
- Adresa de email ( pentru a vă putea trimite informații suplimentare despre comanda dvs. și ca o alternativă în caz că nu reușim să vă găsim la numărul de telefon specificat. )
- Adresa de livrare ( pentru a vă putea livra produsele comandate )

Pentru modul și scopul în care partenerii noștri de curierat folosesc datele dvs. se va aplica termenii și condițiile partenerilor.
Durata stocării - Datele dvs. sunt stocate în baza noastră timp de 5 ani de la prima facturare sau până când ne solicitați ștergerea datelor.

Drepturile dumneavoastră
Aveți dreptul:

- De a solicita ștergerea parțială sau completă sau modificarea a tuturor datelor stocate în orice moment, în contul dvs. de client, la numărul de telefon 0773893865 sau prin email la [email protected].
- De a primi datele pe care le-ați furnizat într-un mod structurat, în orice moment.

În contul dvs. de client se pot vedea, șterge și modifica oricând datele furnizate.
Pentru a putea onora comanda dvs. online, telefonic sau prin email este necesar să ne furnizați toate datele specificate mai sus.

Colectarea datelor în momentul deschiderii site-ului nonos.ro
Folosim doar informațiile acceptate prin intermediul browserului pe care îl folosiți pentru date de statistică și îmbunătățirea site-ului.
Nu avem posibilitatea de a vă identifica folosind acest tip de informație. În cea mai mare parte a folosirii site-ului folosim datele dvs. strict pentru posibilitatea de a onora o comandă.

Reclamele Google și Facebook

Acest site folosește Google ADS și Facebook ADS pentru a oferi reclame de retargetare pe alte site-uri decât acesta.
Asta înseamnă că veți primi reclame bazate pe istoricul dvs. pe site, dacă ați vizitat un produs s-ar putea să vedeți o reclamă cu acesta pe un alt site. Terțele părți incluzând Facebook și Google folosesc cookie-uri pentru a afișa reclame bazate pe interesele dvs. și istoricul navigării pe internet. Noi nu deținem aceste informații, nu avem posibilitatea de a vă identifica, datele dvs. sunt colectate de către furnizorii de reclame Google sau Facebook. Pentru mai multe detalii sau pentru a renunța la această opțiune vizitați următoarele pagini:
Pentru Google: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=en
Pentru Facebook: https://www.facebook.com/ads/website_custom_audiences/

Pentru a crea un cont de client pe site, este necesar să fiți de acord cu acești termeni.
Ne puteți contacta oricând, în timpul programului de lucru pentru detalii suplimentare sau neclarități asupra acestor termeni.

Facturare / Plăți
Prețul, modalitatea de plată și termenul de plată sunt specificate în Comandă. Vânzătorul va emite către Cumpărător o factură pentru Bunurile și Serviciile livrate, obligația Cumpărătorului fiind să furnizeze toate informațiile necesare emiterii facturii conform cu legislația în vigoare.

Vânzătorul se obligă să expedieze Bunurile și Serviciile prin curier rapid în toată România. În afara de cazul în care este agreat de Vânzător și Cumpărător diferit, Vânzătorul se descarcă de riscurile și responsabilitățile asociate cu Bunurile și Serviciile în momentul predării acestora către societatea de curierat cu care Vânzătorul colaborează sau către reprezentantul Cumpărătorului. Vânzătorul va asigura ambalarea corespunzătoare a Bunurilor și Serviciilor și va asigura transmiterea documentelor însoțitoare.

Acceptarea contractului
Acceptarea va fi făcută atunci când Bunurile și Serviciile sunt conforme cu caracteristicile tehnice menționate în Comandă. În cazul în care Cumpărătorul descoperă că Produsele livrate sau Serviciile furnizate nu sunt conforme specificațiilor tehnice, atunci Vânzătorul va aduce la conformitate Produsele și Serviciile, excepție făcând situația în care AGROAUTO DISCOUNT SRL se află în imposibilitatea din cauza unor factori de natură externă caz în care acesta se obligă să ramburseze contravaloarea achitată de către Cumpărător dacă este cazul.

Retururi și rambursări
Pentru produsele vândute și livrate de nonos.ro (AGROAUTO DISCOUNT SRL) Cumpărătorul beneficiază de returul produselor în 30 zile.
Rambursarea sumelor aferente retururilor se face exclusiv prin transfer bancar.

Garanție
Toate produsele cumpărate de la AGROAUTO DISCOUNT SRL beneficiază de garanție în condițiile legii în vigoare. Garanția pentru persoana fizică este de 24 luni, iar pentru persoana juridică 12 luni. Garanția este valabilă doar în cazul montării piesei într-un service autorizat (necesită deviz de montaj și notă de constatare defect). Certificatul de garanție este predat împreună cu marfa Cumpărătorului. În cazul în care acest certificat nu se află în colet, Cumpărătorul trebuie să anunțe Vânzătorul în maxim 3 zile de la primirea mărfii. Orice reclamație ulterioară nu este luată în considerare. Metodele de soluționare a garanției se comunică Cumpărătorului în funcție de defecțiunea piesei în momentul reclamării acestuia.

Limitarea răspunderii
Vânzătorul nu poate fi responsabil pentru daune de orice fel pe care Cumpărătorul sau oricare terță parte o poate suferi ca rezultat al îndeplinirii de către Vânzător a oricărei din obligațiile sale conform Comenzii și pentru daune care rezultă din utilizarea Bunurilor și Serviciilor după livrare și în special pentru pierderea produselor. Vânzătorul va fi răspunzător în cazul în care sub-contractanții și/sau partenerii săi de orice fel implicați în executarea Comenzii nu îndeplinesc oricare din obligațiile contractuale.

Nici una din părți nu va fi răspunzătoare pentru neexecutarea obligațiilor sale contractuale, dacă o astfel de neexecutare este datorată unui eveniment de forță majoră. Forța majoră este evenimentul imprevizibil, în afara controlului părților și care nu poate fi evitat.

Prezentul document este supus legii române. Eventualele litigii apărute între Vânzător și Cumpărător se vor rezolva pe cale amiabilă sau, în cazul în care aceasta nu va fi posibilă, litigiile vor fi soluționate de instanțele judecătorești române competente.

Fotografii și informații
AGROAUTO DISCOUNT SRL depune eforturi continue pentru a menține acuratețea informațiilor prezentate pe site. Totuși, există posibilitatea apariției unor inexactități, iar clienții sunt rugați să le ia în considerare, după cum urmează:

- Imaginile produselor sunt cu caracter informativ și pot include accesorii care nu fac parte din pachetul standard.
- Specificațiile produselor pot fi modificate de către producător fără notificare prealabilă.
- Pot apărea erori de operare în actualizarea informațiilor.

Promoții
Toate promoțiile afișate pe site sunt valabile în limita stocului disponibil.

Garanții legale
Conform OUG 140/2021, produsele beneficiază de garanție legală de conformitate de 24 de luni. Această politică asigură transparența și conformitatea cu legislația în vigoare, oferind clienților drepturile și protecția necesară în procesul de achiziție. Dacă aveți întrebări sau nelămuriri, nu ezitați să contactați echipa noastră de suport.

Acest document se poate actualiza fără a fi nevoie de o notificare din partea Vânzătorului către Cumpărător sau Vizitator.

Cookie-uri
Acest site utilizează cookie-uri. Pentru scopuri precum afișarea de conținut personalizat site-ul www.nonos.ro folosește cookie-uri sau tehnologii similare, acceptarea sau continuarea navigării pe site reprezintă acceptul pentru colectarea informațiilor prin cookie-uri sau tehnologii similare. Află mai multe în secțiunea Politica de Cookie-uri inclusiv posibilitatea retragerii acordului.

Cookie-urile sunt mici fișiere de text ce pot fi utilizate de către site-urile web pentru a face utilizarea lor mai eficientă.

Legea stipulează că putem stoca cookie-uri pe dispozitivul dvs., în cazul în care ele sunt strict necesare pentru operarea acestui site. Pentru toate celelalte tipuri de cookie-uri avem nevoie de permisiunea dvs.

Acest site utilizează diferite tipuri de cookie-uri. Unele cookie-uri sunt plasate de către servicii părți terțe care apar pe paginile noastre.

Puteți, în orice moment, să modificați sau să vă retrageți acordul din Declarația privind modulele cookie de pe website-ul nostru.

Aflați mai multe despre cine suntem, cum ne puteți contacta și cum procesăm datele personale în Politica noastră de confidențialitate.

Consimțământul dvs. se aplică următoarelor domenii: nonos.ro